图图背单词 用户服务协议

发布日期:2026 年 5 月 23 日 生效日期:2026 年 5 月 23 日

重要提示

欢迎您使用”图图背单词”App(以下简称”本应用”或”本服务”)!

本《用户服务协议》(以下简称”本协议”)是您与成都一事屋信息科技有限公司(以下简称”我们”)就您下载、安装、使用本应用,以及享受本应用提供的相关服务所订立的协议。

请您在使用本应用前,审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是免除或者限制责任、违约责任、争议解决、法律适用等以加粗形式标识的条款。如您未满 18 周岁,请在法定监护人陪同下阅读本协议。

当您勾选”我已阅读并同意《用户协议》《隐私政策》“或开始使用本应用时,即视为您已阅读、理解并完全同意本协议的全部内容,本协议在您与我们之间产生法律效力。如您不同意本协议的任意内容,请您立即停止下载、安装、使用本应用。

本协议的更新与变更规则详见下文第 12.1 节。

一、协议定义

二、服务内容

2.1 协议适用范围

本协议适用于您通过我们认可的官方渠道下载、安装、注册、登录、访问、浏览、使用本应用及本服务的全部行为。本协议与《隐私政策》、页面提示、功能规则、活动规则等共同构成您与我们之间关于本服务的完整约定。若某项功能存在单独规则或特别提示,且您已单独同意或继续使用该功能,该等规则与提示构成本协议的一部分。

如本协议与单独功能规则存在不一致,以单独功能规则为准;单独功能规则未约定的,仍适用本协议。

2.2 服务概述

本应用是一款面向中文用户的单词学习与记忆辅助工具,主要功能包括但不限于:

1. 单词学习与背诵:基于内置或可选择的教材/词书,为您提供单词学习卡片;
2. 复习计划:基于 FSRS(Free Spaced Repetition Scheduler,自由间隔重复算法)等记忆算法,为您安排单词复习时间表;
3. 生词收藏:您可将不熟悉的单词加入生词本,便于后续重点复习;
4. 学习数据统计:为您展示每日学习量、连续学习天数、累计掌握单词数等学习数据;
5. 学习设置:个性化配置每日学习量、卡片显示模式、学习提醒时间、发音自动播放等;
6. 词典查询与内容浏览:提供单词释义、例句、发音等内容浏览与查询能力;
7. 随身听与音频播放:提供单词发音、循环播放、后台/锁屏播放控制等辅助学习能力;
8. PDF 导出:支持将您选择的单词按指定字段导出为 PDF 等文件;
9. 意见反馈:接受您对本应用的问题反馈与改进建议。

2.3 服务变更

我们保留根据自身运营需要,随时增加、变更、暂停或终止部分或全部服务的权利,且无需事先通知您。如服务变更可能对您的使用产生重大影响,我们将通过本应用内通知、推送或其他合理方式告知。

2.4 服务收费

本应用当前对所列功能免费提供。如未来推出增值收费服务,我们将事先以显著方式告知您收费标准与服务内容,您有权选择是否购买,不购买不影响您使用免费功能。

如未来存在付费会员、单项购买、连续订阅、自动续费等收费服务,我们将在购买页面或单独规则中明确展示价格、权益范围、服务期限、取消方式、退款规则等内容。您应在确认相关规则后再完成购买。通过 Apple App Store、Android 应用商店或其他第三方支付渠道购买的服务,还可能同时适用相应平台的购买、续费、退款规则。

2.5 官方渠道与版本更新

您应通过我们官网、Apple App Store、经我们认可的应用商店或其他官方授权渠道下载、安装、更新本应用。因您通过非官方渠道下载、安装、使用被篡改版本、破解版本或来源不明版本而导致的账号异常、数据丢失、设备损害、隐私泄露等后果,由您自行承担。

为改善用户体验、修复问题、保障安全或适配系统变化,我们可能不定期发布新版本。部分旧版本可能因安全、兼容性或服务端接口调整而无法继续使用。我们建议您及时更新至最新版本。

三、账号注册与使用

3.1 注册资格

您确认,在您完成注册程序或以其他我们允许的方式实际使用本服务时,您应当具备与您的行为相适应的民事行为能力。若您是未满 18 周岁的限制民事行为能力人,应在法定监护人的陪同下阅读本协议,并在征得监护人同意后使用本服务;您在本应用内的相关行为,由您的监护人依法承担相应责任。

我们不向 14 周岁以下儿童独立提供账号注册,如需注册请由监护人代为操作并使用,且监护人同意本协议即视为同意儿童使用本服务。

3.2 注册方式

您可通过手机号 + 短信验证码的方式注册并登录本应用。您应使用您本人合法持有的手机号注册,并保证该手机号经过实名认证。首次以某一手机号成功登录,即视为完成账号注册。

3.3 账号安全

3.3.1 您的账号所有权归我们所有,您完成注册申请手续后,获得账号的使用权。账号使用权仅归本人所有,禁止赠与、借用、租用、转让、售卖或以其他方式许可他人使用。

3.3.2 您应妥善保管您的手机号、短信验证码及登录凭证(Token)。因您主动或被动泄露上述信息导致的账号被盗用、信息泄露等损失,由您自行承担。

3.3.3 如您发现账号存在异常使用情况,应立即通过本协议”联系我们”一节提供的方式通知我们。

3.3.4 我们在合理判断认为您的账号存在异常风险时(包括但不限于多设备频繁登录、异地登录、批量操作等),有权采取冻结账号、要求重新验证、限制部分功能使用等措施,以保护您的账号安全。

3.4 昵称与头像

3.4.1 您可在”我的”页面设置昵称、上传头像。昵称与头像内容应符合法律法规及社会公德,不得包含违法、违规、低俗、侵权或其他不当内容。

3.4.2 您不得使用与他人(包括但不限于真实自然人、知名人物、社会组织、企业)相同或相似的、可能造成误认的昵称或头像。

3.4.3 我们有权对违反上述规定的昵称、头像进行清除或要求您修改,并视情节对您的账号采取警告、限制功能、封禁等措施。

3.5 账号注销

您有权随时通过”我的 → 账号设置 → 注销账号”申请注销账号。注销前请知悉:

• 注销需要通过当前绑定手机号的短信验证码验证;
• 注销成功后,该账号将立即无法登录,账号下的学习数据、生词本、学习设置等将根据隐私政策的约定进行处理;
• 注销操作不可撤销,请您谨慎操作;
• 注销账号后,我们将释放您的手机号绑定关系,您可使用相同手机号重新注册新账号,但新账号与原账号无任何关联,原账号数据无法恢复。
• 如您未来购买了付费服务、会员权益或虚拟权益,注销账号前应自行确认相关权益是否已经使用完毕、是否仍在有效期内以及是否存在未完成的退款或争议处理。注销账号可能导致您无法继续使用账号内剩余权益或查询历史记录,具体以届时付费服务规则为准。
• 如果账号存在未处理完毕的违法违规行为、投诉纠纷、司法或行政机关要求保留的情形,我们有权在法律法规允许的范围内延后完成注销或继续保存必要信息。

四、用户行为规范

4.1 守法义务

您在使用本应用过程中,应当遵守《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国民法典》《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》等中华人民共和国法律法规,不得利用本应用从事违反法律法规或公序良俗的任何活动。

4.2 内容规范

您在本应用内填写的昵称、头像、反馈内容等任何信息,不得包含以下内容:

1. 违反宪法或法律法规、危害国家安全、损害国家荣誉与利益、破坏民族团结的内容;
2. 淫秽色情、暴力血腥、教唆犯罪或违反公序良俗的内容;
3. 侮辱、诽谤他人或侵害他人肖像权、名誉权、隐私权、知识产权等合法权益的内容;
4. 法律、行政法规禁止的其他内容。

4.3 使用方式限制

您不得实施以下行为:

1. 以非法手段获取本应用的源代码,反编译、反向工程、反汇编、试图发现本应用的源代码;
2. 删除本应用及其副本上关于著作权及其他知识产权的信息;
3. 复制、修改、发行或传播本应用的全部或部分内容用于商业目的;
4. 利用爬虫、刷量、外挂、模拟器、自动化脚本等非正常方式批量访问、抓取本应用数据;
5. 通过任何方式攻击、入侵本应用服务器或干扰本应用正常运行;
6. 利用本应用从事违法或不正当活动;
7. 其他未经我们书面许可的行为。

4.4 违规处理

如您违反上述规范,我们有权根据违规情节,单独或合并采取以下措施:

1. 删除违规内容;
2. 警告、限制部分功能使用;
3. 暂停账号使用直至永久封禁账号;
4. 移交有关部门依法追究法律责任。

因您违反相关法律法规或本协议导致的任何后果,由您自行承担。给我们或第三方造成损失的,您应当依法赔偿。

五、知识产权

5.1 我们的知识产权

5.1.1 本应用的所有内容,包括但不限于应用名称、Logo、UI 设计、图标、文字、图片、音频、视频、代码、单词数据库、例句、词条结构、记忆算法实现等,其知识产权均归我们或相应权利人所有,受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》等法律法规及国际公约的保护。

5.1.2 未经我们或相应权利人事先书面同意,您不得以任何形式复制、修改、抄录、传播、出版本应用的任何内容,亦不得用于任何商业目的。

5.1.3 本应用所使用的单词词典数据、例句、释义等内容,部分可能来源于第三方授权或公有领域素材,该等内容的著作权归原权利人所有。

5.2 软件使用许可

5.2.1 在您遵守本协议及相关规则的前提下,我们授予您一项个人的、有限的、不可转让、不可转授权、非独占、可撤销的许可,用于在合法设备上下载、安装、运行并使用本应用。

5.2.2 除本协议第 4.3 节所列禁止行为外,未经我们事先书面许可,您还不得:

1. 复制、修改、改编、翻译、合并、拆分、出售、出租、出借、转让、再许可本应用或其任何部分;
2. 绕过、破坏、禁用本应用的鉴权、计费、版权保护或访问控制措施;
3. 将本应用或本服务用于任何未经授权的商业用途。

5.3 您的内容

5.3.1 对于您在本应用中上传或提交的内容(包括但不限于昵称、头像、反馈内容),您应当确保您是该等内容的合法权利人或已获得合法授权。

5.3.2 您保留对您上传内容的知识产权。为实现账号展示、问题处理、产品运营和服务改进等必要目的,您同意授予我们一项免费的、非独占的、在提供本服务所必需范围内使用该等内容的许可,包括存储、复制、展示、处理和向必要的服务提供方传输。

5.3.3 我们不会将您的头像、反馈内容等用于与本服务无关的商业推广,除非另行取得您的明确同意。

5.4 反馈

您主动向我们提交的关于本应用的意见、建议、反馈、需求等,默认许可我们用于改进产品而无需向您支付任何费用,亦不构成对您的任何承诺。

六、第三方服务

6.1 本应用可能接入由第三方提供的服务(如短信网关、对象存储、第三方账号登录等)。该等第三方服务的使用规则由相应第三方制定,我们不对第三方服务的可用性、稳定性、合规性作出保证。

6.2 您使用第三方服务时,可能需要单独同意第三方的服务协议与隐私政策。我们不对第三方服务给您造成的任何损失承担责任,但法律另有规定的除外。

6.3 第三方服务清单及对应的数据处理说明详见《隐私政策》“第三方 SDK 与服务清单”一节。

6.4 您通过本应用打开外部链接、调用系统浏览器、邮件客户端或其他第三方应用时,将可能离开本应用环境。第三方应用或网站收集、使用您信息的行为由其自身规则约束,请您自行审慎判断。

七、服务的中断与终止

7.1 因您原因终止

发生以下情形之一的,我们有权单方面终止向您提供服务,且不承担任何责任:

1. 您主动注销账号;
2. 您违反本协议或法律法规相关规定,经我们提示后仍未改正,或情节严重的;
3. 您的账号被司法机关、行政机关依法要求查封、冻结或注销;
4. 法律法规规定的其他情形。

7.2 因不可抗力等原因中断

7.2.1 因下列情况导致服务中断或受影响的,我们不承担相应责任:

1. 因台风、地震、洪水、海啸、战争、罢工、瘟疫、政府行为等不可抗力或意外事件;
2. 基础运营商、网络服务提供商方面的原因;
3. 您的电脑、手机软硬件、通信线路、供电线路出现故障;
4. 您操作不当或使用非经我们授权或认可的软件、服务;
5. 系统或服务的常规升级、维护;
6. 第三方原因(如黑客攻击、网络病毒)。

7.2.2 我们将尽合理努力及时恢复服务,并通过本应用内通知或其他合理方式告知您。

7.2.3 为保障服务安全、修复缺陷、调整系统资源或进行版本更新,我们可能进行例行或临时维护。维护期间,部分功能可能暂时不可用。对于计划内、可能产生明显影响的维护,我们将尽可能提前通过应用内公告、推送或其他合理方式提示您。

7.3 服务整体终止

如我们决定终止本服务,我们将至少提前 30 日在本应用内显著位置发布公告或通过其他合理方式通知您。终止后,我们将按照法律法规及《隐私政策》的约定处理您的个人信息与学习数据。

八、免责声明

8.1 服务现状

本应用以”现状”提供,我们不对本服务的及时性、安全性、准确性、完整性、可靠性、稳定性作任何明示或默示的保证,但我们将尽合理努力持续改进服务质量。

8.2 学习效果

8.2.1 本应用所提供的单词记忆算法、复习计划、学习数据为基于通用记忆理论与统计方法的辅助工具,不构成对您学习成果或考试通过率的任何承诺或保证。最终学习成效取决于您的投入、坚持及个人差异等多方面因素。

8.2.2 本应用所内置的词典数据、例句、释义、发音等,我们已尽合理努力保证其准确性,但不保证完全无误。如您因使用本应用所提供的内容用于考试、写作、翻译、学术研究等用途而产生任何后果,由您自行承担。

8.3 用户数据

我们将依据隐私政策与法律法规的要求,采取合理措施保障您的账号数据安全。但对于因您主动泄露登录信息、设备丢失、被他人盗用账号等情况导致的数据损失,我们不承担责任。

8.4 第三方链接

本应用可能包含指向第三方的链接或内容(如反馈渠道中您主动填写的联系方式)。对该等第三方网站、产品或服务,我们不进行任何形式的背书,亦不承担任何责任。

九、责任限制

9.1 在任何情况下,对于您使用本服务所发生的任何间接、附带、特殊、衍生、惩罚性的损害,包括但不限于利润损失、商誉损失、数据损失、业务中断或其他无形损失,我们不承担赔偿责任,无论我们事先是否被告知此种损害的可能性,法律明确规定的情形除外。

9.2 如最终经有管辖权的人民法院或仲裁机构认定我们应对您承担赔偿责任的,赔偿范围以您因此遭受的直接损失为限。对于付费用户,赔偿总额累计不超过您在过去 12 个月内因使用本服务向我们实际支付的费用总额。法律有强制性规定的,从其规定。

十、未成年人保护

10.1 我们高度重视对未成年人的保护。14 周岁以下儿童应在监护人陪同下使用本应用,并由监护人代为完成注册与同意本协议。

10.2 我们建议监护人合理安排未成年人的使用时长,关注未成年人的身心健康。

10.3 关于未成年人个人信息的处理详见《隐私政策》“我们如何处理未成年人的个人信息”一节。

十一、争议解决与法律适用

11.1 法律适用

本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国大陆地区法律(不含港澳台地区法律)。

11.2 争议解决

因本协议产生的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

我们所在地为:四川省成都市高新区。

11.3 条款独立性

如本协议任何条款被认定为无效、不合法或不可执行,该条款应在最低必要范围内被视为可分割,不影响本协议其余条款的效力。

十二、其他

12.1 协议更新

我们有权在必要时修订本协议。修订后的协议将通过本应用内通知、应用商店更新说明或其他合理方式告知您。

对于涉及您主要权利义务的实质性变更(如服务收费方式、责任限制、争议解决方式等),我们将在变更生效前至少提前 7 日以应用内显著提示、推送通知或其他合理方式告知您。在该 7 日过渡期内:

• 如您同意修订后的协议,可继续正常使用本应用;
• 如您不同意修订后的协议,可通过”我的 → 账号设置 → 注销账号”注销账号以拒绝;您此前的学习数据将按《隐私政策》第 7.3 节的约定处理;
• 在过渡期届满后,如您继续使用本应用,即视为您接受修订后的协议。

对于不涉及您主要权利义务的细节调整(如错别字修正、表述优化等),自公布之日起生效。

12.2 通知送达

我们向您发出的任何通知,可采用应用内推送、应用内公告、电子邮件等方式,该等通知于发送之日视为已送达。

12.3 协议解释

本协议中的标题仅为方便阅读而设,不影响本协议条款本身的含义或解释。

十三、联系我们

如您对本协议或本应用有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式联系我们:

• 运营主体:成都一事屋信息科技有限公司
• 注册地址:四川省成都市高新区中和大道三段 281 号 8 栋 5 层 516 号
• 客服邮箱:support@oneswu.com
• ICP 备案号:蜀 ICP 备 2025139551 号

我们将在收到您的咨询后,在合理时间内予以回复。

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